今日届いた値上げのお知らせに、まだモヤモヤ
たしかに、リンパレッツは零細な小売店に過ぎません。
でも、、、背後にはエンドユーザー様がいらっしゃいます。
こういう行動に、誰を本当のお客様と捉えているかの
意識(病院の売店か患者か)が反映されるのですよね。
もっとも・・・私が弾性着衣のお店を始めた動機も
「エンドユーザーが患者であることが意識されていない」と感じたからでした。
でも、その事を業者さんに話したら、ドイツM、スイスS、フランスThuそして日本のY
(乳がん専門)はすぐに対応してくださったのですよね・・・
まだまだ店長、プロとして口ウルサイ患者を続ける必要がありそうです。
コメントをお書きください